안녕하세요 김아름 고객님 :)

출시 기념 혜택에  좋은 조건으로 상품권을 구매해 주셔서
꼬또네 제품을 사용해 보시는 기회 되셨길 바랍니다. 

고급스러운 패키지에 선물을 받는 듯한 설레는 기분이 드셨다니

자신에게 선물로 구입해 주셨던 고객님들 모두 같은 마음이셨길 바랍니다.

말씀 주신 적립금 사용과 온라인 (시리얼 번호 등록) 사용방법에 대해
선물 받으시는 분이 기분 좋게 [꼬또네 상품권]을 사용하시도록 

안내 내용을 보강해서 진행될 예정입니다. 

솔직한 피드백 주셔서 감사드리며, 더 만족하는 브랜드로 성장하도록 노력하겠습니다.

고맙습니다.
touch your day 

[ Original Message ]

크리스마스 시즌, 10만원 상품권 구매 시 2만원이 추가 적립되는 혜택을 받고 구매하게 되었습니다. 저는 제가 직접 사용하기 위해 구매했는데, 등기를 통해 봉투를 받았을 때 고급스러운 패키지로 인해 마치 선물을 받는듯한 설레는 기분이었습니다.

그런데 꼬또네 데이에 할인되는 제품은 상품권을 사용할 수 없으며, 다른 적립금과 중복 사용이 불가한 점이 제품 상세 설명에 기입되어 있지 않습니다. 저처럼 직접 사용하는 경우라면 잠깐의 아쉬움이 들겠지만, 선물용으로 드릴 경우 당황할 수 있는 상황이 발생할 수 있다는 생각이 듭니다. 이와 같은 내용을 제품 상세 설명 내 기입해 주신다면 구매 여부를 결정하는데 더욱 도움이 될 것 같습니다.